Política de reembolso y devoluciones
Nosotros Blue Night Strip Club Barcelona podemos reembolsar en los siguientes casos:
- Podemos reembolsar la totalidad del importe del pago si solicita la devolución en los próximos 7 días hábiles posteriores a la compra.
- Después de 7 días hábiles, podemos reembolsar su pago menos el 10% que es la tarifa de la pasarela de pago.
- Las entradas y paquetes tienen una validez de 1 año desde el día de la compra.
- Si no puede usar su entrada o paquete para la fecha inicial que deseaba, tiene tiempo en todo ese año para usarlo cuando desee cambiar el día de la reserva.
- Las Entradas y paquetes son válidos por 1 año a partir del día de la compra, por lo que podemos dar reembolsos solo durante ese 1 año.
No hay devoluciones en los siguientes casos:
- No se realizarán devoluciones si ya utilizaste la entrada y te registraste en el recinto.
- No hay reembolsos después de 1 año del día de la compra, incluso si no utilizó su entrada o paquete.
- Si tienes algún problema con tu paquete, ya que te brindan menos servicios de los que pagaste y tienes en tu bono presentado, llámanos de inmediato para obtener una solución a tu problema en el mismo momento en que estás en el club.
- No podemos devolver dinero si no recibiste algunos de los servicios y no te diste cuenta en ese momento. Teléfono de Atención al Cliente: +34 698 832 747 24 (este teléfono está disponible durante el horario de apertura del club)
Descripción general
Nuestra política de reembolso y devoluciones tiene una duración de 30 días.
Si han pasado 30 días desde tu compra, no podemos ofrecerte un reembolso completo o cambio.
Para completar la devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
Reembolsos
Una vez que nos hayas solicitado una consulta de reembolso, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu consulta.
También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso. Si se aprueba, se procesará tu reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos atrasados o perdidos
Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica tu cuenta bancaria nuevamente. Luego, comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente tu reembolso.
A continuación, pónte en contacto con tu banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunícate con nosotros a ([email protected]), Teléfono de Atención al Cliente: +34 698 832 747 24
¿Necesitas ayuda? Contáctanos en ([email protected]) para preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.